新華社北京12月9日電《關于新形勢下黨內政治生活的若干準則》指出：“黨的各級組織、全體黨員特別是領導干部必須提高做群眾工作能力，既服務群眾又帶領群眾堅定不移貫徹落實黨的理論和路線方針政策，把黨的主張變為群眾的自覺行動，引領群眾聽黨話、跟黨走。堅決反對命令主義，堅決反對‘尾巴主義’，不允許為了個人政績、選票和形象脫離實際隨意決策、隨便許愿?！边@是我們黨密切聯系群眾、善于做群眾工作的一貫要求，是我們黨組織群眾、宣傳群眾、教育群眾、引導群眾的優良傳統。
第一，堅決反對命令主義，堅決反對“尾巴主義”，是新形勢下做好群眾工作的必然要求。我們黨最大的政治優勢是善于組織群眾、宣傳群眾、教育群眾、引導群眾。做好新形勢下群眾工作的基本要求，就是善于運用說服教育、示范引導、熱心服務等方法，不斷提高組織群眾、宣傳群眾、教育群眾、引導群眾的本領，團結帶領群眾跟黨走。
第二，堅決反對命令主義，堅決反對“尾巴主義”，是解決當前存在突出問題的必然要求。值得注意的是，現在相當一部分領導干部中，命令主義和“尾巴主義”兩種現象都存在。一方面，有的領導干部不愿意接觸群眾，整天待在辦公室里，高高在上，不傾聽群眾的呼聲，不了解群眾的所思所想所盼。對群眾沒有感情，甚至害怕群眾，也就不可能真心實意地幫助群眾排憂解難。這種狀況必須改變。各級領導干部一定要深入實際、深入基層、深入群眾，經常到群眾中去，同群眾打成一片，關心群眾疾苦，體察民情，把人民群眾的安危冷暖時刻掛在心上。另一方面，有的領導干部為了所謂個人政績，脫離實際隨便許愿、亂開口子；有的為了拉選票答應一些群眾的不合理要求，甚至討好迎合一些不良傾向。這種現象也必須堅決反對。
第三，堅決反對命令主義，堅決反對“尾巴主義”，關鍵是要協調處理好各方面的利益關系。我們想問題、作決策、辦事情，必須把維護群眾的根本利益作為出發點和落腳點，統籌兼顧和協調處理好各方面的利益關系。一要處理好有權和用權的關系。二要處理好群眾的現實利益與長遠利益的關系。三要處理好大多數群眾的愿望與部分群眾特殊要求的關系。四要處理好必要與可能的關系。
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